— Conditions générales de vente —
CGV
Article 1 — Objet
Les présentes CGV régissent toute commande passée sur le site lcsracingsystems.fr entre LCS Racing Systems SAS et tout client particulier ou professionnel. La validation d'une commande implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV.
Article 2 — Produits
Les caractéristiques essentielles des produits sont décrites sur chaque fiche produit. LCS Racing Systems se réserve le droit de modifier sa gamme à tout moment. Les photos n'ont pas de valeur contractuelle.
Article 3 — Prix
Les prix sont indiqués en euros TTC, hors frais de livraison. La TVA française au taux en vigueur (20%) est applicable. Les frais de livraison sont calculés au panier.
Article 4 — Commande
Toute commande passée sur le site donne lieu à un email de confirmation. La commande n'est définitive qu'après encaissement effectif du paiement.
Article 5 — Paiement
Le paiement est exigible à la commande. Moyens acceptés : carte bancaire (Visa, Mastercard, Amex), PayPal, virement bancaire. Le paiement est sécurisé par Stripe (PCI-DSS niveau 1).
Article 6 — Livraison
Les délais sont indiqués lors de la commande (Standard 5-7j, Express 48h, Elite Same-Day). Les risques sont transférés au client à la réception. Toute anomalie doit être signalée sous 48h.
Article 7 — Droit de rétractation
Conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation, le client dispose de 14 jours à compter de la réception pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs. Les frais de retour sont à la charge du client.
Article 8 — Garantie
Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité (2 ans) et de la garantie contre les vices cachés. Une garantie commerciale supplémentaire peut s'appliquer selon les produits (jusqu'à 5 ans pour les bases Direct Drive Élite).
Article 9 — Service après-vente
Le SAV est joignable par email à sav@lcsracingsystems.fr et par téléphone au +33 1 23 45 67 89 du lundi au vendredi de 9h à 18h.
Article 10 — Litiges
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, le tribunal compétent sera celui de Paris. Le client peut également recourir à la plateforme de règlement en ligne des litiges de la Commission européenne.